Frete e Envios

FRETE E ENVIOS

Aqui você encontra tudo o que precisa saber sobre prazos de entrega e custos de envio do seu pedido.

Resumo rápido

  • Frete grátis em compras acima de R$ 197.
  • Pedidos abaixo desse valor: frete fixo de R$ 9,90.
  • Postagem no mesmo dia para pedidos feitos até as 14h.
  • Código de rastreio enviado por e-mail.
  • Enviamos para todo o Brasil (estoque nacional próprio em diversas regiões).

Frete grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos acima de R$ 197.

Para compras abaixo desse valor, o frete é uma taxa fixa de R$ 9,90, independentemente da sua região.

Prazo de processamento

Trabalhamos para que seu pedido seja despachado o mais rápido possível:

  • Pedidos realizados até as 14h (dias úteis) são processados e postados no mesmo dia.
  • Pedidos feitos após as 14h, ou em fins de semana e feriados, são processados no próximo dia útil.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme a sua localização e a modalidade de envio. Trabalhamos com envios via Correios e com transportadoras parceiras (JadLog, Loggi, J&T Express), selecionando para cada região a opção que garante a entrega mais rápida e segura.

O prazo estimado de entrega para o seu endereço é exibido de duas formas:

  1. No checkout — basta informar seu CEP para ver o prazo antes de finalizar a compra.
  2. No e-mail de confirmação — após a compra, você recebe os detalhes do envio.

Rastreamento do pedido

Assim que seu pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail, podendo acompanhar cada etapa da entrega até a sua porta.

Caso não encontre o e-mail, verifique sua caixa de spam ou entre em contato conosco.

Estoque nacional

Diferente da maioria das lojas, a STEIGT mantém estoque nacional próprio em diversas localizações. Isso significa entregas mais rápidas, sem esperas de importação e sem surpresas com taxas alfandegárias. Seu pedido sai do Brasil, direto para você.

Endereço de entrega

A entrega é feita no endereço informado por você no momento da compra. Confira atentamente os dados antes de finalizar o pedido — endereços incorretos ou incompletos podem atrasar a entrega.

Caso precise alterar o endereço após a compra, entre em contato o quanto antes pelo nosso e-mail ou WhatsApp - a alteração só é possível antes do pedido ser despachado.

Dúvidas sobre o seu envio?

Nossa equipe está pronta para ajudar — sempre com gente de verdade, como nos bons tempos.